INTEGRITETSPOLICY

Behandling av personuppgifter på My Day With You ("MDWY", "vi", "vår", "oss").

För MDWY är personlig integritet viktigt. Vi eftersträvar en hög nivå av dataskydd. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder personuppgifter. Vi beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter. Kontaktuppgifter står sist i denna text.

Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Personuppgifter är alla uppgifter om en levande fysisk person som direkt eller indirekt kan kopplas till den personen. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser.

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer. Det handlar om till exempel insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring. I vissa fall kan även manuella register omfattas.

Personuppgiftsansvarig

För de behandlingar som sker inom vår verksamhet är MDWY personuppgiftsansvarig. Observera att våra leverantörer av betalningslösningar, till exempel Klarna, behandlar personuppgifter som de hämtar från vår hemsida vid genomförande av köp och är själva ansvariga för deras behandling.

Hur samlar vi in dina personuppgifter?

MDWY behandlar personuppgifter som du har delat med oss.

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?

Vi behandlar i huvudsak följande information:

Kontaktinformation som namn, adress, e-postadress och telefonnummer
Betalningsinformation och betalningshistorik
Beställningsinformation
Leverans av din beställning

Om du har registrerat dig i MDWY:s webbshop använder vi också din personliga information, som du till exempel har gett oss:

Identifiering av ditt konto / beställning med MDWY
Eventuellt. köphistorik

MDWY använder din personliga information med syfte för att kunna hantera och leverera din order, när vi behandlar dina beställningar, returer samt vid kontakt om leveransstatus eller eventuella leveransproblem med din order. Vi använder din personliga information för att hantera dina betalningar. Vi använder också din information för att hantera produktklagomål eller annan kommunikation med dig. Din personliga information används för att identifiera dig och för att verifiera din adress till externa partners. Vi behandlar även din personliga information för att följa lagar och regler (t.ex. konsument- och redovisningsrätt).

Vilka kan ta del av din personliga information?
Din personliga information hanteras huvudsakligen av oss på MDWY. Vi kommer aldrig att sälja din personliga information. I vissa situationer delar vi din personliga information för att kunna genomföra våra skyldigheter till dig på ett bra och smidigt sätt. Exempel på sådana situationer:

Vid betalning så kommer våra leverantörer av betalningslösningar (i dagsläget Klarna och Stripe) få personuppgifter som krävs för att kunna ta betalt, hantera fakturor och betalningar. Leverantörerna kommer att samla in personlig information i samband med betalningen. Betalningsleverantören är personuppgiftsansvariga för den informationen enligt leverantörens villkor, för mer information se leverantörernas villkor. Rättslig grund: För att kunna slutföra köpeavtalet.
Vid leverans kommer vi dela din personliga information med fraktbolag som behövs för att kunna leverera dina produkter till din hemadress eller utlämningsställe och för att hantera returer. Rättslig grund: För att kunna slutföra köpeavtalet.

Du kan kontakta oss ifall du vill ha mer detaljerad information om vilka vi delar dina personuppgifter med.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Dina personuppgifter sparas som längst i tre år från din senaste kundkontakt. Med undantag för den information som vi behöver enligt lag som till exempel Bokföringslagen (1999:1078), vilket är upp till åtta år.

Vilka är dina rättigheter kring din personliga information?

Du har ett antal rättigheter enligt gällande lagstiftning när det kommer till MDWY:s behandling av dina personuppgifter. Du har rätt att:

Få ett utdrag som visar vilka personuppgifter vi behandlar som berör dig.
Begära rättelse av felaktiga personuppgifter som rör dig. Samt be oss att komplettera ofullständig information.

Helt eller delvis åkalla samtycke eller att invända mot behandling av din personliga information. Gällande direktmarknadsföring, som till exempel nyhetsbrev, har du alltid rätt att invända mot behandling av din personliga information. I huvudsak har du rätt att invända när behandlingen baseras på intresseavvägning. Med undantag där MDWY kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen.
Åkalla ditt samtycke/ får dina personuppgifter raderade. Detta gäller under vissa omständigheter som om din personliga information inte längre är nödvändigt för syftet som de samlades in eller på annat sätt behandlats. Andra exempel kan vara att att du återkallar ditt samtycke som behandlingen grundats på, att det inte finns någon laglig grund för att fortsätta behandlingen, att personuppgifterna behandlats på olagligt viss, att personuppgifterna måste raderas på grund av att fullfölja en rättslig förpliktelse.
Begära att behandlingen begränsas kring din personliga information med förutsättningen att MDWY inte har en laglig rätt att fortsätta behandlingen.

Utöva din rättighet till dataportabilitet. Det innefattar att du kan förfråga MDYW att få ut viss personlig information som du tillhandahållit oss i ett strukturerat, vanligt använt och maskininläsbart format och överföra denna information till ett annat företag (personuppgiftsansvarig). Detta kräver att behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal och att behandlingen utförs automatiskt.
Inlämna missnöje till en tillsynsmyndighet, i Sverige är tillsynsmyndigheten Datainspektionen. Andra rättsliga eller administrativa åtgärder påverkas inte av denna rättighet.

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter kontakta oss via info@mydaywithyou.com så kommer du i kontakt med ansvarig för personuppgiftsfrågor.

Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på vår hemsida.

Kontaktuppgifter:

MDWY AB

Organisationsnummer: 559497-6184

Epost: info@mydaywithyou.com

Webbadress: mdwy.se och mydaywithyou.com

Kundtjänst: Länk till kontaktformulär

2025 Februari

ALLTID FRI FRAKT